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FAQ
Vous trouverez ici certaines réponses à vos questions!
Quelles sont les mesures mises en place dans le contexte de la Covid-19?
Soyez assurés que nous nous ajustons aux mesures sanitaires et aux directives données par la Santé publique.
Parmi elles : nettoyage et désinfection de nos camions entre chaque déménagement, mise à disposition de gel antibactérien pour tous nos employés, lavage fréquent des mains avant et après chaque service de déménagement, distribution de masques de procédure pour l’ensemble de notre personnel, etc.
La sécurité de nos clients et de notre équipe demeure la priorité.
Comment se préparer avant son déménagement?
Dans un premier temps, vous devez vous assurer d’avoir terminé toutes vos boîtes avant l’arrivée des déménageurs et d’être prêt à procéder au déménagement. Dans un deuxième temps, pour faciliter le travail des déménageurs et pour ne pas perdre de temps, vous aurez quelques dispositions à prendre en fonction de la saison à laquelle vous déménagez et du lieu dans lequel vous vivez. Si votre déménagement a lieu en hiver, pensez à déneiger votre entrée ainsi que le couloir d’accès qui mènera au véhicule. Pensez à réserver la veille une place de stationnement pour le camion. Si vous vivez dans un immeuble avec un ascenseur, prévoyez la clé pour le bloquer ou prévenez vos voisins de la période à laquelle vous allez l’utiliser. Enfin, nous vous suggérons de nous faire part d’un plan concret de la disposition des meubles et de vos effets dans les pièces de la destination d’arrivée.
Comment bien choisir son déménageur?
Pour bien choisir votre déménageur, la première question que vous devez vous poser et « est-ce que mon déménageur est bien assuré? ». Vérifiez aussi que ce dernier soit dans les normes et que sa compagnie soit inscrite au registre des entreprises du Québec.
En parallèle, vous pouvez aller chercher sur internet des références en lisant, par exemple, des avis et des retours d’expériences de clients qui ont eu affaire récemment avec la compagnie. Assurez-vous toujours de signer un contrat avant le déménagement afin de vous protéger.
Pour finir, le meilleur conseil est de vous lancer avec des gens qui vous inspirent confiance.
Trucs et astuces
Pour vous aider à bien planifier votre déménagement, nous avons réuni quelques conseils pratiques :
Les semaines avant
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Commencez à faire vos boîtes quelques semaines avant le déménagement en emballant tous les objets saisonniers ou les articles que vous n’utilisez pas souvent;
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Veillez à identifier chaque boîte en inscrivant la pièce de destination et son contenu;
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Pensez à inscrire la mention fragile sur les boîtes qui doivent être manipulées prudemment;
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Regroupez l’ensemble de vos boîtes dans la même pièce proche de l’entrée sans encombrer les couloirs et les portes;
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Débranchez les électroménagers (frigidaire, laveuse, sécheuse, etc.);
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Démontez les meubles qui peuvent être démontés, par exemple, les lits;
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Enlevez les tablettes de votre bibliothèque;
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Pensez à effectuer votre changement d’adresse auprès de tous vos fournisseurs (Poste Canada, compagnie de téléphone et d’internet, Hydro-Québec, banque et assurances, Revenu Québec et Revenu Canada, RAMQ, SAAQ, etc.).
Le jour J
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Prévoyez une place de stationnement devant votre immeuble pour le camion;
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Si votre immeuble comporte un ascenseur, vérifiez comment bloquer les portes de celui-ci.